VALIDITÉ DES PRIX
Tous les tarifs indiqués ou indiqués dans nos tarifs sont basés sur les prix en vigueur et sont susceptibles d’être modifiés sur notre site Web sans préavis. Après l’émission de la facture finale, le prix d’une réservation est garanti contre les suppléments sauf en cas de fluctuation des devises, de taxes gouvernementales ou de toute autre augmentation de coût au-delà de Tarif Excursions Ile Maurice.
Veuillez noter que si un prix incorrect a été affiché sur notre site Web par erreur, nous nous réservons le droit d’annuler, de modifier ou de limiter la commande passée au prix incorrect.

ANNULATION*
Vous pouvez nous envoyer un mail sur contact info@tarifexcursionsilemaurice.com pour toute annulation.
Transferts aéroport, visites guidées et pick and drop uniquement.
Toute annulation effectuée au moins 24 heures avant votre date de prise en charge n’entraînera aucune pénalité.
Nous vous rembourserons le montant total payé via PayPal**. Nous ne vous facturerons rien de plus si votre vol est annulé, retardé ou reporté à un autre jour.
Nous vous invitons à nous informer par e-mail sur contact info@tarifexcursionsilemaurice.com au moins 12 heures à l’avance de tout changement d’horaires si possible.
Nous comptons sur votre compréhension et votre coopération.

ANNULATION DES ACTIVITÉS ET VISITES
Toute annulation effectuée au moins 48 heures avant la date du voyage n’entraînera aucune pénalité.
Des frais d’annulation de 100% seront appliqués si la réservation est annulée moins de 48 heures avant le début de l’activité.
*Les frais d’annulation pour certains forfaits et services peuvent être différents, auquel cas les conditions et les frais d’annulation sont décrits sur la page du forfait.
** Des frais PayPal peuvent s’appliquer lors des remboursements.

Frais d’annulation pour les réservations de groupe : Veuillez noter que l’annulation par un ou plusieurs passagers au sein d’un groupe peut entraîner des frais d’annulation facturés uniquement aux passagers ayant annulé. (voir frais d’annulation ci-dessus).
Dans le cas où certains de nos forfaits ont des règles d’annulation plus strictes, les informations commenceront dans les détails du forfait en ligne.

CHANGEMENTS DE RÉSERVATIONS
Transferts : Une réservation peut être transférée d’une partie à une autre, à condition que la nouvelle partie respecte les conditions de la réservation. Des frais d’administration de 1 000 MUR seront facturés pour le transfert, et les deux parties doivent assumer la responsabilité conjointe de ces frais et de tous les autres frais pouvant être encourus par les modifications apportées à la réservation.

LIVRAISON DE FACTURES ET DE BONS
Tous les documents de visite sont envoyés aux Clients par voie électronique sous forme de documents PDF joints à un e-mail.
Toutes les factures seront envoyées sous forme de copies électroniques par courrier électronique fourni par le titulaire du compte.

RÉSILIATION

Tarif Excursions Ile Maurice se réserve le droit de résilier l’accès d’un utilisateur et de supprimer son inscription dans un délai d’une semaine après réception d’informations pertinentes par courrier électronique concernant une mauvaise utilisation du site. L’utilisateur peut également résilier son propre accès et enregistrement avec la même période.

RESPONSABILITÉ

Tarif Excursions Ile Maurice décline toute responsabilité pour toute perte, dommage, accident, blessure, maladie ou changement d’horaire dû aux conditions météorologiques, grève, catastrophe naturelle ou toute autre cause indépendante de la volonté de Mauritius Taxi Service. Mauritius Taxi Service agit de bonne foi et ne peut être tenu responsable des actes, défauts ou retards d’un agent, d’un hôtel, d’un autocar, d’un voyagiste, d’une compagnie aérienne, d’un guide, d’un restaurant ou de toute autre personne ou entreprise.

Tarif Excursions Ile Maurice se réserve le droit de modifier les itinéraires, les itinéraires ou les heures de départ, sans préavis, en cas de nécessité. En cas de modification des vols (intérieurs et internationaux) ou des voyages programmés en croisière, ferry, bus ou train, le passager est responsable des coûts supplémentaires encourus à la suite de ces modifications (par exemple, nuits supplémentaires à l’hôtel, repas , transferts, etc.). Nous conseillons donc à tous les clients d’avoir une assurance voyage complète pour faire face à toutes les éventualités.

Notre objectif est de fournir un excellent service client, et pour ce faire, nous maintenons un contrôle qualité strict. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre voyage organisé, nous voulons en être informés immédiatement. Nous vous recommandons d’appeler notre bureau dès qu’un incident survient pendant vos vacances. (Vous aurez également accès à une ligne d’assistance d’urgence lors de votre voyage sur Tarif Excursions Ile Maurice.) Si vous n’êtes pas en mesure de le faire à ce moment-là, vous devez aviser Tarif Excursions Ile Maurice par écrit (contactez info@tarifexcursionsilemaurice.com) dans les 30 jours après votre retour, sinon vous pourriez compromettre votre droit à une indemnisation.

Toutes les informations sur le site Tarif Excursions Ile Maurice sont susceptibles d’être modifiées. Tarif Excursions Ile Maurice se réserve le droit de modifier/modifier/corriger les erreurs pouvant éventuellement apparaître sur le site ou les tarifs publiés.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les lois de la République de Maurice s’appliquent.

La traduction anglaise prime.